日前，《人民日报》关注了提供政务服务的窗口单位热线电话打不通现象。湖南长沙刘女士反映所在县区社保部门电话是忙音。还有群众反映，对一些事项不知如何办理或需要咨询某些信息时，通常想先通过电话初步了解，减少白跑路，但有的部门对外公布的热线电话空号、忙音、无人接听……“打通难呀”。

短评：政务服务热线形同虚设，还怎么取信于民？热线电话打不通的原因有多种，但主要有两种：热线太“热”，打的人多，接听的服务人员少，常占线。这不更说明群众迫切需要，应当增加力量，加强这项工作吗？接线员太懒，工作时间直接把听筒放到一旁，制造假占线。这种乱子出在下面，根子却在上面——领导疏于检查落实，形式主义与官僚主义。有关领导要时常感受一下自己部门热线电话的温度，不要凉了办事群众的心呀。

据央视新闻报道，最近，在一些电商平台的评论区内，出现了用AI生成的精美“买家秀”，这类图片取代了真实用户的实拍分享，虽然看起来图片精致、效果完美，但很多人收到货物后，却发现这些所谓的“买家秀”与商品实物相差甚远。

短评：AI生成的“买家秀”，其实是卖家花钱雇人发送的，与其叫“买家秀”，不如叫“卖家诱”——卖家冒充买家给广大消费者投的饵、下的套、做的局。民法典要求民商事活动须遵守诚实信用原则，消费者权益保护法等法律法规要求不得误导消费。无良电商靠“刷好评”误导买家已司空见惯。以AI生成美图欺骗买家，只不过是换了个马甲。魔高了一尺，市场监管部门降魔的手段就要高一丈：严厉查处AI美图刷好评行为，同时要盯牢平台，对未尽审核义务的平台，坚决追责。要顺藤摸瓜，对AI职业刷单者依法处罚。广大买家也要擦亮眼睛，不要落入奸商的陷阱。

近日，《人民日报》记者调查了一起污染事件：辽宁凌源创高钢渣处理回收有限公司在公司院内、河流沿岸及山沟里长期非法排放、堆放固体废物。该厂每天都用货车运输冶炼废渣，未经任何处理便露天堆放，废物严重破坏环境，影响村民生活。当地生态环境局相关负责人表示，2025年10月前后接到群众举报后，已认定该公司初期处理方式不合法，对其处以1.5万元罚款，并督促其增设防尘网、加高围挡、涂抹凝固胶、安装防雨淋设备等。不过，据记者现场观察，该公司的钢渣堆比围挡高出数倍，并未达到法律要求。

短评：执法部门罚了款，提了整改要求，污染企业却我行我素，这种执法，是对污染行为的打击还是保护？作为捍卫一方绿水青山的执法部门，是称职还渎职？对显而易见的违法行为视而不见，或以罚代管，这样的执法恐怕不能仅仅归咎于作风问题，其中有没有利益交换的腐败？事出反常必有妖。深挖污染源，会不会挖出同窝猫鼠呢？

日前，央视《焦点访谈》曝光了徐州贾汪区农谷大道路边沟存在水体污染问题。全长12公里的路边沟满是污水，发黑发臭，不仅没法正常灌溉，还影响了周边村民生活。该问题已存在多年，当地村民不断投诉反映，但问题始终没有得到彻底解决。《焦点访谈》曝光后，徐州市成立由生态环境局、市场监管局、农业农村局、公安局等部门组成的联合调查组提级调查，对涉嫌违法排污企业依法查处，涉事作坊已查封，调查处置各项工作正在进行。

短评：存在多年的污染问题，虽然群众反映强烈，但就是解决不了。为什么新闻媒体一曝光，马上就加大力度解决？因为群众反映动不了徐州那些尸位素餐者的官帽子，新闻媒体一曝光，影响大了，再推诿扯皮有可能要丢官帽子。在查处污染的同时，应查查哪些官员面对群众合理合法诉求无动于衷。把失职、渎职下定决心不为群众办实事的官员从位子上赶下去，基层执法队伍纯洁了，依法治污就不再是“老大难”了，也无须“提级”了。

据报道，5月8日，某知名品牌发布的母亲节活动文案引发争议。文案中称：“我妈有两个‘老公’，一个是我爸，另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮，见另一个，她恨不得穿婚纱。”同日下午，该品牌发文致歉：“我们的创作初衷，是希望打破刻板印象，呈现更多元、更立体的当代母亲形象：母亲可以热爱马拉松，可以沉浸文字创作，也可以拥有自己的追星爱好。我们已第一时间下架全部相关物料。我们将认真倾听各方批评，全面审查内容审核机制，确保此类问题不再发生。”11日下午，再次发文致歉，并表示已对相关人员进行处罚。

短评：正常人，谁能从此品牌发布的母亲节活动文案中看出是对母亲的尊重呢？文章讲究出奇制胜，但出奇绝不等于恶搞。发表文章，当然是想让更多的人认同自己的感受与观点，这就必须符合受众的基本价值观。在我国，背叛家庭与奸夫厮混的潘金莲式女人，纵然其形象自出轨后不再刻板，且更多元，更立体，但无论如何是称不上优秀母亲的，更不可能获得公众的敬重。

据《工人日报》报道，随着人工智能技术迭代，一些公司开始施行“数字监管”，通过智能摄像头视频监控、电脑浏览记录监控、工作手机实时定位等方式管理员工。专家表示，职场“数字监管”应以生产经营必要为原则和标准，仅在工作时间、工作场所内进行必要的监控，并且不能超出工作内容的限度。

短评：员工与用人单位之间是平等的劳动合同关系，信任与尊重是劳动合同依法履行的重要基础。用人单位应尊重员工的隐私权、信息权、休息权等法定权利。超出工作内容的监控，是对员工合法权益的侵害，是违法的，员工可以不接受，这并不构成违反用人单位规章制度。即便这些监控措施写进了规章制度或劳动合同，员工也同意了，也是无效的。因为违法的约定内容，自始无效，当然无效，绝对无效。