近日，一段多名中年人出现在山东一所高职院校新生报到现场的视频引发热议。视频中这几名中年人称“我不是家长，我就是新生。”这些到高职院校报到的“新生”都已经40多岁了。据悉，该校今年招收了多名三四十岁的新生，其中包括4名40岁以上的学生。

短评：已经参加工作多年的中年人，再到高职院校学习，为的是知识与技能的更新。学以致用，是我国教育的一个优良传统。但是，由于种种原因，教育与实用脱节的现象现在还比较严重。技术工人的大量短缺就是一种典型表现。中年人主动到高职院校再充电，当然不是为了虚名和文凭，而是为满足生产的实际需要。这种回归，不单是个人行为，而是代表着人们对职业技能教育认识的提高。重技术，重实用，社会对教育的认识正在回归到学以致用的正确本位。

据《人民日报海外版》报道，近年来，我国电动自行车年销量超过3000万辆，社会保有量接近3亿辆。送外卖、上下班、接送娃……凭着绿色、经济、便捷的特点，越来越多的人选择将电动自行车作为中短途出行的主要交通工具。如此庞大的使用人群在享受便利的同时，由电动车带来的安全隐患也与日俱增，甚至使人民群众的生命财产安全受到严重威胁。

短评：电动自行车在带来便利的同时，也带来了交通安全、消防安全方面的隐患与停放空间的权益争议。人们尽享其利的同时也饱受其弊之困扰。从社会的角度看，电动自行车虽小，却承载着个人文明素质、法治意识。当然，也反映着一个城市的治理水平与效果。但愿每一辆电动自行车都如一面干净明亮的流动的镜子，始终映照出社会的文明进步。要有这样的效果，需要电动自行车骑行人与政府的共同努力。电动自行车带来的这张考卷，政府和个人都是答卷人。

据《半月谈》报道，近年来，随着互联网的快速发展，很多企业加大引入“智能客服”的力度，但是不少用户发现，有了“智能客服”之后，人工客服一般很难接通，“智能客服”的服务也不给力：等待漫长、循环操作、答复僵硬、答非所问等等。“智能客服”不仅无法解决用户在消费过程中的相关疑问，反而增添了用户烦恼，影响用户的消费体验感。

短评：服务之灵魂在于真诚。智能不能代替真诚。用“智能客服”代替人工服务，提高服务效率，这个出发点是好的。若以“智能客服”作为搪塞用户的手段，那就不能叫作服务了，这样的“智能客服”应该叫作忽悠与欺骗。服务好不好，接受服务的用户最有发言权，无论是人工还是智能，没有了真诚的服务，就是没灵魂的服务。对以“智能客服”当作挡箭牌的奸商，如其行为对用户维权构成妨碍，监管部门应及时出手，让其提供应有的服务。

日前，一则“校长吃学生剩饭”视频引发热议。视频中，永州郡祁学校高中部校长王永新就站在垃圾桶旁，只要见到有学生端着大量剩菜准备倒入垃圾桶，他便会用筷子将其剩菜吃完。有网友质疑这是作秀，王永新表示不存在摆拍，“我一天三顿都在食堂吃孩子们的饭，这个学期开始，每天如此，又不是只有视频里那一次”。

短评：身传胜于言教。近年来，关于节约粮食的活动载体不算少，形成了一定声势，取得了一些效果，但是，浪费粮食的现象还是时有发生。对浪费粮食者进行当面教育，是保证教育效果的一个好方法。王永新校长当面吃学生剩饭剩菜的做法就起到了这种教育作用。父母是孩子的第一老师。父母若能对孩子从小就施以这种教育，那么，就不愁节约粮食不成为我们全社会的风尚。

据新华社报道，如今美牙服务竟成许多美容院、纹绣店、美甲店里的消费热门。所谓“美牙师”无需任何医学背景，10天便可速成。医学专家表示，美牙一旦留下后遗症，多数不可逆，相关操作须由有资质的医师完成。

短评：为了所谓的美，把自己的健康交给毫无医学知识的人去瞎摆弄，这种险冒得真不值得。把专业的事交给专业的人去做，才是一种科学的选择。政府相关行政管理部门也要及时跟进，不要让满大街打着“美牙”幌子的无资质黑店成为监管盲区，坑害消费者，甚至损害群众健康。“美牙”是个应由医生做的技术活，无论消费者，还是没这本事却想挣这钱的店家，都得相信科学，不能凭着胆大碰运气。