近日,农行义乌分行各网点开展“警保民”最小共治单元防暴演练。
本次演练旨在切实增强“警保民”队伍整体素质,进一步提升“警保民”最小共治单元实战处置能力,营造平安稳定社会环境,提升辖区群众安全感。
演练中,按照既定方案,一名顾客在网点营业厅因账户管控,与银行工作人员发生争执,随后情绪失控,对工作人员进行人身攻击,造成现场混乱。“警保民”小组成员发现异常后,立即展开行动,迅速打开执法记录仪,拨打110报警电话,同时也拿起防暴武器随时准备控制现场。
在安抚客户情绪后,工作人员也立即了解情况,知晓客户银行卡因交易异常被系统临时管控。工作人员进一步核实客户交易情况,引导客户填写相关材料后,对客户账户进行解冻,客户最终顺利取出现金。
此次防暴演练,有力提升了“警保民”最小共治单元的应急处突能力、团队作战意识和协同作战水平。下一步,农行义乌分行各网点将继续组织多样化的培训,常态化进行队伍拉练,锻造“业务精、能力强、反应快”的作战队伍,持续夯实最小共治单元“平安基石”。
全媒体记者 丁奕彤 通讯员 徐聪