近日，农行义乌城阳支行开展了防暴应急处置演练和防火安全教育活动。

此次演练的主题是模拟受到暴力袭击、火情威胁等场景，旨在提升员工面对此类突发情况的应对能力。

演练中，厅堂人员突然接到“恐吓电话”，对方言辞威胁，意图扰乱银行正常运营。厅堂人员保持冷静，一方面巧妙与对方周旋，尽量拖延时间，获取更多信息；另一方面迅速用手势向同事发出警示。同事收到信号后，立即启动应急机制，记录通话内容，并向行内安保及管理层汇报。安保人员迅速行动，对银行周边环境进行巡查。在不激怒对方的前提下，大家里外配合，有条不紊地完成信息收集、上报与防范部署工作。

演练过后，农行义乌城阳支行还开展了防火安全培训，以实际案例为切入点，通过播放火灾事故视频，直观展现办公室火灾的严重后果，以便引起员工重视。培训还对办公室常见的火灾隐患进行了科普，如随意堆放易燃物、违规使用电器、私拉乱接电线等。针对这些问题，网点安全员给出了具体预防措施，要求员工定期检查电器设备、下班前关闭电源。在消防技能方面，员工们系统学习了灭火器、消火栓的使用方法，还进行了模拟操作演练，并掌握了火灾发生时的应急疏散流程与注意事项。

此次防暴演练及消防安全培训，有效提升了员工的应急处置能力。农行义乌分行将持续开展安全教育培训及应急处置演练，为安全运营筑牢防线。

全媒体记者 丁奕彤 通讯员 虞超