走进朱东浩的公司直播间，各式各样的产品摆满展示架，主播站在直播设备前，详细地介绍着商品。而在直播间后台，朱东浩正全神贯注地盯着订单页面，以便及时应对各种各样的问题和突发情况。
从一名退役军人到从事电商直播行业，朱东浩直言，经验都是一点点摸索出来的。从一开始“磨破了嘴皮子”撑时长，到恶补网络知识、学习运营新媒体、制作优质视频，凭着军人独有的坚毅和自律，朱东浩顺利完成角色转化，开启了人生新篇章。
立志保家国
“95后”朱东浩毕业于南昌航空大学。从小，他就听着爱国故事长大，立志当兵报国。2018年底，朱东浩在辽宁葫芦岛开始军旅生活。“虽然不是一级作战部队，但是日常训练必不可少。”回忆新兵连生活，朱东浩感慨地说，那时候训练强度很大，但也让他学会了服从和坚持，很好地锻炼了他的工作和生活技能。
“我所在的单位是为部队培养飞行员的，可以说是部队飞行员学习第一站。”朱东浩介绍，他在部队里主要负责宣传工作，主要是跟拍、采写战友们的日常工作和训练情况。为了更好记录战友们的训练情况，朱东浩时常会跟随其他队员一起体验射击、攀爬、匍匐前进等训练项目。“只有自己亲身体验过，我才能知道怎么写、怎么拍。”朱东浩说，忙完这些“前道工序”，还要进行修片、剪辑、写稿子等一系列后续工作。
朱东浩表示，他被调去做宣传工作算是机缘巧合，正好他自身也比较喜欢干宣传工作。“不管什么任务，只要有需要，我就要顶上，这就是军人。”朱东浩说。
逐梦新战场
部队退伍后，朱东浩回到义乌。当时，朱东浩的心里已有规划：“义乌适合经商，我又是义乌本地人，去当兵之前就想好了，退伍后要回来做电商。”
朱东浩告诉记者，退伍回来时，他正好赶上了义乌市退役军人事务局牵头组织的电子商务技能培训。本身就有从事电商想法的他，马上报名参加了此次培训。“义乌工商职业技术学院创业导师给我们进行了全方位的电商培训，包括产品上架、PS处理等各方面技能，让我对电商行业有了一个初步的认识。”
“我的创业路上不光有导师，还有学长。”朱东浩笑着说，参加过往期电子商务技能培训的学长们，在他的创业过程中也给予了他很大的帮助。培训学员“传帮带”，让他受益匪浅。
创业初期，朱东浩只有一个十平方米左右的办公室。“每天一醒来就是工作，从早上六点到晚上十二点，自己承担了所有工作，虽然很累但我知道不能放弃。”朱东浩表示，那段时间，退役军人创业服务中心还为他提供了很多创业资源以及一系列的创业优惠和服务措施。正是在这样的关心关爱下，朱东浩熬过了创业初期最艰难的日子。
拓展新业务
“我最初做的产品，是圣诞节包苹果的小礼盒，觉得有市场，就想试一试。”朱东浩说，这个产品最终销量不错，让他信心倍增。但圣诞节礼盒毕竟属于应季产品，过了圣诞节这个特定时间，它的市场需求就会大幅下降，销售情况也变得不乐观。
因此，他又重新寻找了另一个产品，就是逢年过节使用的红包纸袋。有过第一次成功经历的他，对这个新产品寄予了一定的期望。然而，现实却给了他当头一棒，产品销量不尽如人意。面对这样的结果，他开始反思并总结经验教训。
成功，不能靠偶然。这次失利，让朱东浩意识到自己的不足，他继续系统学习电商知识和经营管理模式。也是在这段时间，朱东浩有了自己的合伙人。
“合伙初期我们做了许多尝试，最终决定‘进军’拼多多。”朱东浩回忆，尝试做拼多多的时候，刚好出现了多多直播。他与合伙人的口才都还不错，就想试试直播。
在长达一年的时间里，朱东浩都处在摸索着前进的状态。“那段时间几乎没有任何收入，还得贴点积蓄进去。”朱东浩说，在入不敷出的情况下，他们没有选择放弃，通过不断尝试，他们的直播能力和运营能力得到了显著提升。
直到去年年初，朱东浩与合伙人的生意才有了新起色。之后，他们陆续招人，扩大规模，并搬到更大的办公场地。去年年底，公司进军跨境电商领域，进一步拓展新业务。
学习无止境
“作为一名退役军人，能吃苦、不服输是我最大的优势，持续学习是我最大的能力。”朱东浩觉得，电商创业道路上，自己就是凭着不服输的干劲挺过来的。
特别是刚开始进入电商行业时，很多东西并不太懂，朱东浩就把身边所有和电商相关的人都联系一遍。他经常上门拜访创业成功的企业主，与他们聊天，向他们学习。
朱东浩解释，即便与一些企业主没有合作空间，但在和他们聊天过程中，可以让自己开拓视野和想法。“他们给了我很大的正向激励，让我的想法更加开阔，并且始终保持创业成功的信心。”朱东浩表示，创业道路上，保持良好的心态也很重要。
前不久，他们的产品销售情况一直不乐观，尝试多种方法还是失败了。向专业人士请教后，他们及时止损，转换产品，最终取得了突破。“换产品不到三天，就实现了盈利。”朱东浩笑着说。
“创业过程中，从0到1是最简单的，但从1到10才是最难的。”2023年，朱东浩所在公司营业额达到1000多万元。如今，初创成功的朱东浩又迎来了新的挑战，那就是如何扩大规模，把生意做大做强。对此，朱东浩坚信，凭借着能吃苦、不服输的精神，他将继续学习，不断前进，努力在电商领域站稳脚跟，在这片新战场中展现新时代退役军人的别样风采。
全媒体记者 陈洋波 丁奕彤
