▢ 全媒体记者 华青

近日，“爱义乌帮帮团”收到一些市民的诉求，现将部分整理公开如下。

投诉：本人今年3月入职义乌市某文具公司，后离职，共上班8天，按照底薪5800元一个月计算，应支付我1496元工资。但至今未收到工资，向老板讨要也不回复。请帮我要回工资。

市人力社保局：经核实，该公司未支付您工资1000元。经我局工作人员调处，该公司目前已将您的工资全部结清，问题已解决。

问：苏溪镇湾头下村什么时候能够旧改高层，现在还有部分房子没有拆，计划什么时候能够完成拆迁？

苏溪镇政府：湾头下村暂无旧改高层计划，现村内有7户房屋未拆，因剩余农户对参加旧改意愿不强烈，目前还无法确定旧改完成时间。如有疑问，可咨询苏溪镇江南共建委，联系电话：0579-83807601。

问：廿三里街道里兆村有有机更新的计划吗？

廿三里街道办事处：里兆村地块暂时没有有机更新计划。如有疑问，可咨询廿三里街道办公室，联系电话：0579-85018070。

投诉：本人4月5日到义乌美的君兰锦绣看楼盘，工作人员明确告知，肯定能使用权益证房票。于是本人当天在楼盘定好房，并且购买好权益证，结果可以使用权益证房票的楼盘名单里没有美的君兰锦绣。如果有第二批集聚权益置换房票额度，美的君兰锦绣是否在楼盘名单内？

市建设局：经核查，4月2日我市发布房地产政策，继续实施推行集聚权益置换房票政策，同时发布的政策解读明确集聚权益置换房票可用楼盘与上一年度不同，以后续公布文件为准。我局于4月7日公布了集聚权益置换房票可使用楼盘清单，其中美的君兰锦绣楼盘不在清单范围内。目前，集聚权益置换房票额度已用完，是否存在第二批次可用额度及可用楼盘清单以政府文件为准。如有疑问，可联系：0579-85580023。

投诉：本人2023年1月通过微信联系到义乌的卖家，购买了小商品。收货后发现实物与商品描述不符，与卖家协商退货，卖家答应年后退货。年后与商家联系，商家不理睬。

市市场监督管理局：我局执法人员前往投诉人登记的经营地址进行现场核查，未发现该商行在该处经营。现场拨打电话进行联系，经营者表示现已不在义乌经营，但会核实您所投诉的事项，并与您协商解决。后我局工作人员再次与经营者取得联系，其表示销售的产品无质量问题，拒绝调解，不同意退款。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条之规定，本局对该投诉终止调解，建议投诉人向第三方平台所在地市场监管部门投诉举报或通过诉讼等其他法律途径解决。如仍有问题，可拨打电话：0579-85572966。