为全面服务国家乡村振兴战略，充分发挥国有大行金融科技优势，近日，中国工商银行在各大应用市场上架了面向县域乡村客户的工银“兴农通”App。该App主要提供民生、普惠、村务、服务点等四类金融及非金融服务，旨在打造“三农”客户易于操作、乐于使用的新农具、新超市和新平台。

民生服务方面，App提供办卡、缴费、查账户、e钱包（电子账户）、数字人民币、学农技、查价格等金融及非金融服务。普惠金融服务方面，上线了60多个特色场景和产品，涵盖农产品种植、养殖、加工、贸易等多个重点领域，农户、家庭农场、农民合作社、涉农小微企业等足不出户即可线上办理贷款申请等；同时创新推出“兴农撮合”平台移动端，与农业农村部、全国工商联等共同实施撮合项目，不仅用心服务国家现代农业产业园、优势特色产业集群等“巨无霸”，更是精准滴灌涉农小微企业，为他们提供商机发布、品牌宣传、营销推广等全流程，智能化撮合服务。村务服务方面，App依托“数字乡村”综合服务平台，为经过认证的村委会、农村集体经济组织成员、村民等客群提供移动办公（账户管理、资金审批）、信息公开、乡风积分、民主投票、乡村党建等服务，实现穿透式战略传导、一致性操作体验和主导式用户体系建设。服务点服务方面，依托农村普惠金融服务点，银行合作伙伴的员工（称为“使者”），通过使用App为客户提供监管允许的便民金融服务，包括小额存取款、转账、缴费等。

2021年6月，工行发布了金融支持乡村振兴行动方案及工银“兴农通”乡村振兴金融服务统一品牌，着力提升乡村金融服务的可得性、覆盖面和便利度。工银“兴农通”App的推出，是工行通过实施城乡联动战略并发挥强大金融科技优势，将现代金融服务下沉至更多县域乡村的有益尝试，也是为“三农”客户提供更加智能化、人性化数字金融服务的积极探索。 柳青