“十三五”即将收官，“十四五”正待起航。
今年以来，北苑街道在市委市政府坚强领导下，围绕加快建设“两个样板”、抢当“重要窗口”模范生，以抢的作风、拼的状态、实的业绩，攻坚克难，统筹抓好疫情防控和经济社会发展，较好完成了全年任务目标。
理念之变 赋能新发展
将党建引领与经济社会发展深度融合，北苑街道有着定位精准、脉络清晰的布局。围绕新目标，还将在传统产业基础上，发展跨境电商、文化贸易、现代物流、贸易金融等产业，推动实现经济社会有速度、有温度、有质量的发展。
面对突如其来的疫情，北苑街道全力打好“党建+单元”巷战，构建“党建+单元”四级作战体系，形成指令畅通、反应快捷的“金字塔”形作战体系。以“党建+单元”为基础，研发运用掌上作战系统，实现“精密智控、精准智服、精细智治”管理，推进社会治理体系和治理能力现代化建设。
企业有困难，及时送温暖。4月初，得知辖区某包装印刷有限公司受疫情影响，遇到融资问题，北苑街道金融财税专班第一时间上门走访，在与企业主进行充分沟通后，安排农信融资担保，帮企业联系了相关银行提供相应的政策性贷款服务。“多亏街道专班人员提供服务，及时帮助我们解决资金缺口问题。”200余万元资金融资难题迎刃而解，企业负责人喜上心头。
7月，北苑街道成功“牵手”海淘网信息科技有限公司，顺利引进海淘网项目，促进海淘网总部园区落地，并达成全面战略合作。借助海淘平台的赋能，该园区目前已招引十余家企业，进一步助推跨境电商行业高质量发展。“北苑街道提供保姆式、贴心式服务，不断培育壮大电商集聚平台。”园区相关负责人如是说，有问题可直接通过“党建+单元”掌上作战系统反映，非常方便。如今在北苑，这样的便捷服务成为群众、企业与街道的“连心桥”。截至目前，北苑“党建+单元”掌上作战平台个人录入数据181170人，企业（个体经营户）录入数据4401家。
精品之韵 “绣”出新底色
对于住在北苑街道铁西二区块长达30余年的黄艳婵而言，今年变得格外不同。“筹建好新房，以后全家人可以在敞亮的新房里相聚了！”她满怀希望地说。2017年铁西二区块曾启动征收程序，但由于被征收户意愿不强、政策不成熟等原因，导致区块征收终止。时隔3年，北苑街道按下铁西二区块有机更新“重启键”，在一周时间内100%完成签约。
今年4月，北苑街道列出2020年抢干快跑“一百天”项目清单，涉及有机更新、保障重点项目落地等内容。在多部门大力指导支持下，班子领导带头一线攻坚，党员干部冲在一线，坚持“一把尺子量到底”，全力攻坚征收工作。“征迁过程中，我们着力谋划推进‘2+2+3+3+X’有机更新，争分夺秒、抢干快干，让老百姓更满意、更有获得感。”北苑街道相关负责人表示，围绕市委市政府有机更新目标和部署，全面推进铁西区块、湖塘西区块、开关厂区块、前洪工业区区块等有机更新，进一步推动土地资源整合，唤醒城市活力，改善人居环境。
“人行道沉降破损修复36平方米。”“春晗路存在违章停车车辆，请前往处理。”……自7月份北苑街道建立“大城管”机制，启动全域“三无行动”以来，这一条条信息成为辖区市容环境、管理秩序取得成效的有力说明。
“‘大城管’牵头抓总，社区（村居）迅速响应，相关执法队员、社区网格员参与共管。”北苑街道相关负责人介绍，依托四个联动指挥中心，通过“党建+单元”掌上作战平台形成信息收集、交办、修复、反馈闭环。通过上下联动，精准快速实现第一时间向责任单位派遣交办，达到每个城市管理问题“件件有落实，事事有回音”。
文明之光 涵养精气神
2020年，是我市创建全国文明城市的关键之年。北苑街道在文明出行、垃圾分类、民生实事等方面积极出实招、亮新招、创机制，助力美丽城镇建设取得新成效。
4月以来，北苑街道积极响应“正向停车”文明号召，联合相关职能部门开展广泛宣传发动、完善基础设施等举措，让有序停车成为文明新标尺，打造美丽城镇新街景。很快，辖区各社区纷纷“动”起来，以常态严管与集中整治相结合的手段，全力营造文明停车氛围。严管示范街推行以来，商圈周边的正向停车率达90%以上，百姓满意指数大幅提升。
“金属是可回收物，烟蒂属于其他垃圾……”日前，家住北苑街道海景花园的马女士和家人，在趣味垃圾分类宣传装饰了解垃圾分类知识。这些以垃圾分类为主题的宣传装饰分布多个小区，“大转盘”“心电图”“漂流瓶”“小锦囊”等趣味装饰让人耳目一新，逐渐成了居民的“打卡点”。近年来，北苑街道大力推进垃圾分类工作，着力构建“前端分类投放、中端分类收运、末端分类处置”的完整“闭环”处理系统。高标准建成“两定四分”垃圾分类点位301个，建设宗地企业垃圾分类收集点240余个，覆盖90%以上的宗地企业；打造2个省级高标准示范小区、5个高标准示范小区、2个示范社区、2个示范企业，进一步提升人居环境品质，促使垃圾分类的理念更加深入人心。
民生无小事，北苑街道全力做到民生实事及时办。“大家一起在这里吃，放心又开心。”11月中旬，经发社区畈东小区“邻里坊”正式运作，辖区老人们对此连连夸赞。选址在小区新建的办公大楼一楼的“邻里坊”，宽敞明亮的餐厅，整洁有序的厨房，让前来就餐的老人们吃下“定心丸”。据了解，今年北苑街道新建15家邻里坊，完工6个，其中畈东、星火邻里坊已投入使用。
和谐之美 治理出新招
聚焦新时代矛盾纠纷特点，北苑街道社会矛盾纠纷调处化解中心形成了“一中心多平台”服务体系，积极探索基层治理创新，全面推行民情民访代办制，注重纠纷多元化解品牌建设；充分利用“滴滴调解员”“家事和姐”“警律联动”和民情民访代办员等专业调解队伍，促进纠纷源头化解，打通服务群众最后一公里。“不同专业调解队伍形成矛盾纠纷调处化解分层‘过滤网’，将基层调解力量向社区、村居延伸，让矛盾纠纷就地化解。”该负责人说。1-11月，北苑辖区各级共受理并调处成功的案件2661件，涉及调解金额1682万元。
依托街道治理综合指挥中心，创新推出“问政北苑”模式：个人或企业在这款微信小程序上如实填报登记信息后，可进行按需反映问题、在线咨询等操作。据介绍，群众将问题上报，街道综治办指挥中心马上可以收到信件，及时转交给相关社区或部门进行处理。同时，反映的问题被转派后，居民也可通过手机小程序查询处理进度。
“今日拜您为师，请在拔钉清障、矛盾调处、历史遗留问题化解等方面给予指导。”这是7月份，北苑街道红领青年团的陈志良向“爱心家园”志愿者服务导师陈阳辉呈上的“拜师帖”。组建于2019年底的北苑街道红领青年团，共有157名成员。为更好促进学习交流，北苑街道开发研制了“红领青年”小程序，让红领青年通过更加智慧化的模式进行学习交流。一年多时间里，红领青年扎根基层、服务群众，在文明城市创建、乡村振兴、社会治理、民生实事等工作中发挥着宣传员、突击手、先锋队作用，有力推动经济社会事业蓬勃发展。
全媒体记者 傅柏琳 文/图
