▢ 全媒体记者 樊婷婷

面对突如其来的疫情，工行义乌分行全员部署，紧急行动，以优质金融服务为抗击疫情保驾护航。

主动对接，保障辖内防疫物质生产流通企业金融需求。针对医药、医疗器械、医疗机构等领域紧急的资金需求，制订专项服务方案、开辟绿色审批通道、确保信贷额度等措施，为防控疫情的物资生产、运输、储备等提供专业高效的服务。对生产和购销与本次疫情相关的医用设备、医疗设备、试剂、药品、防护设备、消洗设备、耗材的小微企业和个体工商户，优先受理、随到随审、优先签约、优先放款，并执行优惠利率。

2月3日上午，该行营业部了解到义乌本地某进口企业需紧急从日本采购8万只口罩等防疫用品，以满足国内广大群众日常需求。了解这一情况后，营业部值班经理当即电话指导客户准备好付汇资料，并立即落实柜面值班人员联系省行相关人员做好业务准备。在客户提出需求后的一个小时即为客户完成了购付汇进口业务手续，助力进口企业完成防疫货款跨境资金快速到位。

特事特办，为大额资金调拨开辟通道。建立财政预算资金拨款应急预案，落实应急值班制度和专门人员，协同人民银行、核算中心等部门，全力保障防疫资金及时拨付到位。农历大年初三，该行得知政府部门急需拟购一批抗击新型肺炎防护用品，但通过企业网银汇款资金未能及时到位。该行营业部、机构金融、网络金融等专业迅速联动，组成应急小组，查询原因，在省分行和兄弟行的大力协助下，终于在当日下午5点前成功完成3笔资金的支付。截至2月3日,该行累计手工划拨抗疫资金27笔，金额418.11万元。

快速响应，为抗疫募捐提供支付服务。2月2日，义乌市慈善总会向该行提出加急建立二维码商户，制作二维码用于此次疫情捐款使用的需求，义乌分行迅速响应，在分行机构部、个金部多部门联动配合下，迅速完成商户资料审批、商户建档、微信、支付宝聚合支付特殊费率申请验证，和汇款免手续费注册备案登记等工作，迅速为义乌市慈善总会成功办理捐款相关业务。同时，根据工总行统一部署，所有单位和个人通过工行向慈善机构账户或疫区专用账户，汇划捐款、防疫专用款项，免收手续费。

人人献爱，为抗击疫情出一份力。积极响应中央金融团工委、全国金融青联和青年员工志愿者协会发起的“抗击疫情 金融青年在行动”公益捐赠特别活动，短短24小时内全行198名员工参与捐款，募集款项2.3万余元。所募资金于2月1日委托湖北省青少年发展基金会拨付至湖北省市州、直管市，用于医疗机构收治新型冠状病毒感染肺炎病人救治费用支出,和疫情防控工作所需的防护用品、消杀物品的采购支出。

工行义乌分行在做好金融服务保障的同时，全力加强自身的防疫管理,确保营业场所和办公场地安全卫生。一是加强责任落实和组织到位。成立疫情防控领导小组，履行本行疫情防控主体责任，及时做好传达、及时掌控疫情、及时采取行动，统筹安排疫情防控和金融服务工作。二是加强网点安全卫生维护。加强采购手套、口罩、消毒液、体温枪等应急物质的采购与调配，优先保障网点一线员工日常工作的防护需要。严格落实《防疫期间网点安全营业提示“30 条”》，对照《疫情防控特殊时期营业服务登记表》，每日逐一勾兑，逐一落实；严格执行通风、消毒等必要检控措施，增加重点区域、高峰时段消毒次数；网点每位员工务必佩戴口罩和手套上岗，员工和到店客户体温检测要全覆盖，确保不留空白、不留死角。三是加强员工管理和员工关爱。开展疫情区接触人员排查，严格执行每日疫情报告制度；向全行员工发放安全办公指南30条，签订《防疫承诺书》，控制会议形式，积极引导全行员工不聚会、不出门、勤洗手、戴口罩、科学就医、拒绝谣言、配合查验，支持有效防控工作。