▢ 全媒体记者 樊婷婷
疫情就是命令,防控就是责任。疫情发生以来,浦发银行义乌分行坚决把防控疫情作为当前头等大事,迅速落实党中央国务院、义乌市委市政府、监管机构和总分行关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求,全体员工高度重视,认真对待,采取多项积极有效的举措,全力以赴做好疫情防控工作。
提高政治站位,压实防控责任。第一时间成立了疫情防控工作领导小组,由分行一把手任组长,其余行级领导任副组长,各支行、各部门主要负责人为成员,负责全辖疫情防控领导以及金融服务保障工作。并制定了相关应急预案,明确了各单位、各部室防疫工作职责分工,夯实工作责任。
调整营业安排,应对突发事件。根据监管部门的统一安排,对网点营业安排也作出了适当调整,推迟了各网点对外营业时间。同时,积极引导客户使用该行公司网上银行、公司手机银行、银企直联、个人手机银行等线上渠道办理汇划业务,加强对线上网上银行、手机银行和线下自助银行的维护和监测,确保金融服务不断档。
做好消毒防疫,加强安全防护。统一采购了口罩、消毒水、红外线测温仪、洗手液、手套等疫情防控专门物资,分发到各网点和各办公场所,按照防疫部门要求严格做好人员管控和消毒防疫工作。在岗的保洁、后勤人员等均佩戴口罩上岗工作和服务。同时,严把办公区域入口关,员工上岗前一律实行体温监测,超过37.3度的人员立即采取隔离措施,启动应急预案,确保正常经营秩序。同时,倡议到网点办理业务的客户佩戴口罩、测量体温,并做好登记,保障客户及员工安全。
做好正面宣传,加强舆情管理。要求全行员工务必冷静应对,不信谣、不传谣、不造谣,做好正面宣传,积极传播正能量。通过在各营业网点门头LED显示屏播放防疫宣传标语,并通过社交软件多渠道大力宣传疫情防控和公共卫生知识,引导员工及公众理性、科学应对疫情变化。
面对疫情发展的严峻形势,浦发银行义乌分行上下将进一步落实中央、上级部门关于疫情防控的各项决策部署,履行使命担当,完善防控疫情各项措施,积极响应客户需求,关爱员工身心健康,携手与共,勠力同心,坚决做好疫情防控和金融服务工作,坚决打赢疫情防控阻击战。