▢ 全媒体记者 吴峰宇 实习生 余喆
“中国是美客多全球战略中最重要的市场之一,义乌作为产业带枢纽城市,是平台深耕华东、辐射全国的关键支点。未来我们将为义乌及华东地区卖家提供官方运营、指导、培训、赋能、物流对接等一站式本土化服务,也欢迎卖家积极反馈需求,共同开拓拉美市场。”9月,美客多中国区负责人托马斯·吉利斯·菲蒂帕尔迪在义乌市跨境电子商务协会主办的美客多拉美招商运营启动会上作开场致辞时,作出了以上表示。
这一判断并非孤例。今年以来,TikTok、SHEIN、AliExpress、Ozon、Coupang等跨境电商平台相继在义举办培训、招商等活动,持续赋能本地电商主体“店开全球”,为企业和品牌“出海”提供支撑。与之相应,义乌累计落地亚马逊、Temu等第三方平台功能性机构16个。平台布局的密集化,也直接体现在交易规模上:今年1至8月,义乌全市实现跨境电子商务交易额1275.35亿元,同比增长12.23%。
面对传统外贸的激烈竞争,越来越多的义乌企业转向跨境电商。在义乌市泓绣针织有限公司,工作人员正将一款新研发的瑜伽服上架至跨境电商平台——上传图片、填写信息、针对不同市场调整展示细节。这背后,是一件商品从研发到触达消费者的周期在不断压缩。过去,企业习惯先预判市场需求再组织批量生产;如今,越来越多义乌企业选择先以小批量产品试水,再依据平台销售数据和消费者反馈确定后续产能。这种转变,正在重塑义乌的产销逻辑。
“以前是拿现成的产品去卖,现在会针对当季流行趋势提前小单开发,测试市场反应。数据出来后,再逐步放大订单,这就是‘小单快反’、多款测试的路子。”泓绣针织总经理朱国华说。在“小单测试、快速调整”的模式下,企业上新节奏明显加快。目前,泓绣针织每月推出新品30至40款,每周都有新款进入市场测试。该企业主营瑜伽服,市场覆盖欧美及拉美多国,今年1至8月整体订单量同比增长51%,日均订单量约1万单。
以墨西哥为代表的新兴市场,正成为义乌跨境电商的新蓝海。“去年2月入驻TikTok墨西哥站点时,我们对当地市场还在摸索阶段。”义乌跨境创客中心负责人曹一鸣回忆,随着运营机制逐步成熟、对墨西哥消费者偏好日益了解,叠加营销策略持续优化,目前该中心旗下所有店铺在墨西哥市场的单月销量,已从去年同期的600多万单跃升至2000多万单,增长势头迅猛。
市场空间快速扩容,精准选品成为制胜关键。曹一鸣以雨衣这一单品举例:团队深入研究墨西哥气候特征后发现,当地雨季持续数月,随后进入漫长干旱期,据此定向开发的雨衣投放市场后几乎卖断货。在产品设计环节,团队将冲锋衣的版型风格融入雨衣,并加入反光条、品牌Logo等当地市场较少见的元素,差异化定位精准切中消费者需求,市场反馈超出预期。
运营端,人工智能正从辅助工具转变为跨境运营人员的必备能力。曹一鸣表示,利用AI生成产品主图、脚本视频以及开展市场调研数据分析已被广泛应用。为此,企业自研了“千帆”AI智能体工具,不仅能自动生成产品主图和短视频,还支持视频混剪,并可将中文内容精准翻译成数十个国家的语言,为全托管模式下的规模化开店提供技术支撑。正是得益于自研AI工具的赋能,企业在各电商平台的店铺实现了销售快速增长。
消费需求的细化,同样体现在头巾产品上。义乌市妍闻服饰有限公司产品销往欧美、中东、东南亚等地,面对不同区域的市场习惯,企业不再以同一套设计通吃全球,而是因地制宜调整产品策略。
“我们平均每月上新200款,涉及500至600个SKU。欧美、中东和东南亚市场在流行元素和风格上差异明显,必须区别对待。”妍闻服饰总经理洪中灵介绍。去年起,妍闻服饰在东南亚布局本土仓、本土公司和本土品牌,并借助当地直播、短视频等方式拓展市场。今年1至8月,企业东南亚订单量同比翻番。
下半年“双十一”“黑色星期五”等旺季临近,义乌市跨境电子商务协会已联合eMAG、Jumia、美客多等平台,密集举办东欧、非洲、拉美等新兴市场招商大会;TEMU、TikTok Shop、Coupang等平台也针对饰品、家居、服饰等品类开展专场培训,助力卖家精准出海。此外,针对企业后端管理,稠江街道、北苑街道分别推出电商财税合规、人事用工风控等专题分享,为企业健康发展筑牢根基。
今年以来,义乌市市场发展委密切对接电商平台,常态化举办招商、沙龙等活动。同时,深入开展“智能230”培训,每月发布活动安排预告,今年以来累计举办各类培训活动超300场,淘工厂AI模型“淘工厂星火”也在义乌首发。
