▢ 全媒体记者 何彦婕

“我们是一家刚起步的跨境平台，哪种运营模式更适合我们这样的初创企业？”昨日上午，TEMU跨境电商平台展位前人潮涌动，来自深圳的跨境电商创业者林女士向工作人员询问道。上午十点，该展位已有超过百位参展商驻足咨询。

对于跨境电商来说，平台选择只是企业出海的第一步。除了引入跨境电商新平台，助力中小企业拓展多元化国际市场，以全球布局应对贸易风险外，展会还聚焦服务，集结了近200家跨境电商服务商，涵盖跨境物流、海外仓、代运营、金融支付、知识产权、税务、检测等全产业链服务，不断做强做优跨境电商“生态圈”，构建全链路服务的出海“快车道”。

走进义乌国际博览中心C馆，“全球海外仓与物流解决方案”核心专区格外显眼。据了解，本次展会特设该专区，汇聚了全球领先的船公司、物流货代及海外仓服务商，集中展示多元化、高合规性的海外仓网络布局。

此次参展的海星海外仓深耕东南亚市场，在马来西亚、越南、泰国等核心区域建立了完善的仓储网络。作为专业的跨境供应链服务商，公司提供涵盖一件代发、头程物流、退货换标、仓储管理等全链条服务。

“跨境物流时效一直是跨境电商卖家的痛点。”海星海外仓市场负责人林祺翀告诉记者，传统跨境直邮需要7至15天，这间接影响了消费者的购买决策。而通过海外仓，卖家可以提前备货，实现本土化发货，将配送时效缩短至2至3天，大幅提升了消费者的购物体验。

但仅仅缩短物流时间还不够，智能化管理才是提升整体效率的关键。海星海外仓自主研发了智能仓储管理系统（WMS）、订单管理系统（OMS）和数据监控系统（DMS），构建了从“头程建单、入库上架、订单处理到末端配送”的全流程数字化管理体系。中国卖家只需将货物入仓，后续的仓储管理、订单履约、物流配送等环节均可交由海星海外仓一站式解决，真正实现了“卖家省心，买家放心”的服务理念。目前，该海外仓已实现24小时履约时效为99.99%，48小时发货完成率99.5%。

为顺应国际贸易线上化、小单化和物流专业化、数字化趋势，国际货运巨头以星航运以及来自西班牙、泰国等国家的150家跨境物流企业将展示最新物流解决方案，包括海外仓以及“一带一路”共建国家物流网络建设等，助力中小企业打通全球服务链路、优化全球供应链配置，以更低成本、更高效率实现“货通全球”。

特定市场的物流解决方案同样备受关注。跨境物流是跨境电商运营的关键环节。针对这一需求，KY韩国专线物流为国内Coupang卖家提供了专业高效的跨境物流解决方案。

“清关效率是跨境物流中的一大难关。”KY韩国专线物流负责人傅钤硕介绍道，“我们通过预申报系统和本地化合作破解了这个难题。”传统海运货物在韩国清关通常需要3天时间，而通过专线服务，清关时间可缩短至1天，物流时效提升显著。

值得一提的是，KY韩国专线物流创新性地推出了“成本利润测算”服务。该服务全面覆盖头程尾程物流费用、平台佣金、操作费、仓储费等各项成本，帮助卖家精准定价。很多卖家在Coupang上架产品时，常常为如何定价而困扰。傅钤硕举例说明：“比如现在手头有一款产品要在Coupang销售，通过我们的智能测算系统，卖家可以快速获得最优定价方案，确保合理利润空间。”

此外，支付环节是跨境交易的最后一公里。阿里巴巴国际站支付（Alibaba.com Pay）作为全球领先的一站式外贸收款解决方案，为跨境电商卖家提供全方位的跨境资金服务。该平台支持人民币、美元、欧元、英镑等9种主流货币的实时汇兑，让卖家享受汇率透明、结算快捷的收款体验。同时，卖家还可通过该平台向全球100多个国家进行外币付款，轻松完成物流、仓储、税费等各类跨境费用的支付。更值得关注的是，阿里巴巴国际站支付创新推出的本地本币收款服务，已覆盖33个国家和地区的本地货币结算，帮助卖家有效规避汇率风险，缩短资金周转周期，真正实现“全球收付，一站通达”的便利体验。