4月1日傍晚，春寒未褪，佛堂古镇迎来了一批又一批游客。“古镇和姐”队伍如往常一样，身着红马甲，手戴红袖套，穿梭在老街的石青板路上。从反诈到安全，从文明到调解，她们聚焦老街景区安全，以夜间、周末等常态化行动为载体，以女性特有的细腻与坚韧，将服务延伸到基层末梢，让游客时刻感受到安全就在身边。

今年以来，市妇联深入贯彻落实全市平安工作会议精神及“大巡防、大排查、大整治、大化解”行动要求，以“巾帼先行 平安有我”行动为载体，充分发挥全市各级巾帼力量参与平安建设，不断夯实“平安家庭”建设根基，为“平安义乌”建设注入“她力量”。

整合资源 织密巡防网络

稠城街道妇联通过“网格+妇联”模式，吸纳国际友人、巾帼党员等骨干力量，通过开展矛盾调解等技能培训，提升服务能力；廿三里街道妇联将34个村社网格细化为89个“巾帼微网格”，每个微网格配备3至5名“廿廿嫂平安管家”，实现巾帼志愿全覆盖；大陈镇妇联积极构建“镇、区、村”三级志愿服务体系，织密织牢基层志愿服务网络……

行动中，市妇联坚持以群众为“主力军”，发动招募各界巾帼志愿者，组建“云溪嫂”“古镇和姐”“廿廿嫂”“苏娘子”“WOMEN+”等一批巾帼平安志愿服务队，会同村社护村队等群防群治力量，构建“1+3+X”全员巡防模式，对夜市、企业、出租房、沿街商铺等人员密集场所常态化开展治安巡查、隐患排查、文明劝导等工作，实现平安建设力量全域覆盖。

据统计，行动开展以来，全市各级妇联共组织开展平安巡查900余次，参与巡防的巾帼志愿者3200余人，形成了“我为大家守一天、大家为我守一年”的生动局面。

精准发力 消除风险隐患

“大鼓咚咚震天响，森林防火莫小看。青口广场人来往，大家仔细听端详。”……3月19日，在全市“3·19”森林消防宣传日活动现场，江东街道巾帼志愿者赵绿化表演了非遗花鼓《森林防火重如山》，获得了群众的一致好评。

“花鼓这种传统的艺术形式，以其独特的魅力和贴近生活的表演方式，能让安全的理念深入人心。大家在欣赏表演的同时，不知不觉就记住了许多重要的安全要点。”市妇联相关负责人说。

不仅如此，如何精准发力，消除风险隐患、堵塞安全漏洞？市妇联围绕人、事、物、场所四类要素，重点聚焦居住场所、生产企业、经营场所、公共场所等领域开展标专项排查，细致梳理必巡、必访、必查项目78条，做到明确目标、靶向发力，切实提升排查整治工作的精准性和实效性。

北苑街道构建“日巡+夜查”常态化机制，走访辖区内残疾妇女、老龄妇女、困境儿童等弱势群体，消除用水用电安全隐患；后宅街道李祖村“巾帼创客平安志愿队”对村内经营户进行全面走访和检查，针对经营中存在的问题提供切实可行的解决方案。……截至目前，共排查发现安全隐患998处，整改率达97.3%，对于没有整改完毕的列入“隐患清单”，逐一销号、形成闭环。

柔性调解 化解矛盾纠纷

“多亏了商姐的调解，帮我省了不少钱。”近日，国际商贸城四区经营户吴某提及“义乌商姐”满是感激。

今年3月，喀麦隆客商TCHOVWE与国际商贸城四区经营户吴某，因采购的3000双鞋子的款式和样品不符发生经济纠纷，TCHOVWE要求吴某赔偿损失6万元。“义乌商姐”朱胜郎接到调解申请后，积极组织双方开展调解。经过三个多小时的耐心调解、分析利弊，最终双方握手言和，以4800元的赔偿达成协议。

针对邻里纠纷、家庭矛盾等基层治理中的难点问题，市妇联充分发挥妇女柔性优势，耐心倾听群众心声，积极提供心理疏导服务，帮助矛盾双方缓解情绪压力，从而有效化解矛盾纠纷。

上溪镇“云溪嫂”平安志愿队用细腻的关怀和温暖的服务，通过“情感驿站”化解情感矛盾纠纷等源头性问题，以小家和谐促大家平安。北苑街道建立多元巾帼流动党员志愿队，参与邻里纠纷调解，充分发挥“乡音”调解，拉进与当事人之间的距离，行动开展以来化解矛盾纠纷21起。“义乌商姐”涉外公益调解志愿队深入市场，实地走访商户和企业，在宣传营商环境相关法律法规政策的同时，积极摸排商贸纠纷线索，借助女律师、女法官等专业力量，为在义外商及市场经营户提供调解帮助，成为护航市场发展的一支“生力军”。

夜幕降临，“古镇和姐”们的背影逐渐融入灯火之中，她们用脚步丈量责任，以温情化解风险，在平凡岗位上书写不凡篇章。未来，这些巾帼志愿者队伍将继续发挥“她力量”，为“平安义乌”建设添砖加瓦。

全媒体记者 李爽爽 文/供图