连日来，工商银行义乌分行聚焦重点群体、重点内容和薄弱地区，以“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题，开展了“金融教育宣传月”活动。

活动中，工商银行义乌分行围绕“完善服务设施、提升易用水平、外部展业合作、增强防诈保障”，进一步完善服务体系。该行依托“工行驿站”，设立“宣教角”和宣传支架，摆放各类宣传折页，让宣传触角伸向更多金融消费者。同时，组织辖内24个营业网点统一投放宣传月活动主题口号，在电视机及广告屏上播放活动月宣传海报，并集中播放金融消费知识宣教短视频，营造浓厚的宣传氛围。

致力于为老年客群带去人文关怀，各网点将放大镜、雨具、老年报刊、沙发靠垫、大字版点钞机、大字版计算器、助听器、移动填单台等，纳入“工行驿站”服务设施。针对老年人“手机使用困难”“字体太小”“功能复杂”等问题，工商银行义乌分行还打造了长辈版手机银行（幸福生活版）。“该版本大字登录、醒目色彩、功能突出，帮助老年人享受到移动支付的便捷。”工商银行义乌分行相关负责人介绍，银行还充分利用网点厅堂开展防范洗钱风险、杜绝假币、反诈防骗与安全支付等知识要点宣讲，增强客户的防诈意识，提升他们的识诈能力；主动为客户讲解诈骗案件的特征和防范方法，手把手教客户如何辨别诈骗分子的圈套陷阱。

本着“将金融知识送入千家万户”的原则，工商银行义乌分行动员全辖网点，结合自身情况，积极开展金融知识“进校园”活动，对在校师生开展金融知识宣教，教育引导师生提升金融风险防范意识，远离各类违法违规金融活动；开展金融知识“进农村”，向广大村民宣传普及金融教育知识，帮助农村百姓树立正确的金融观念，提高金融素养水平；开展金融知识“进社区”，针对社区居住群体，相应普及金融防骗知识、存款保险知识和青少年药物滥用防范知识等；开展金融知识“进企业”，结合实际案例，为企业在岗人员生动揭示了金融风险的危害，将金融风险防范知识、做好个人信用记录保护融入每一个在企员工的心中；开展金融知识“进商圈”，针对商户经营特点，重点提醒商户要保护好个人金融信息，不出租出借个人账户和收款二维码，有效防范不法侵害。

直播和拍摄视频，是当前大众喜闻乐见的一种宣传方式。工商银行义乌分行紧抓这一潮流，积极创新宣传方式。该行以直播的形式为公众上了一堂生动的金融教育宣传课，观看人数累计13000余人次，进一步增强广大群众的网络安全意识和网络安全防护技能；同时还联合辖属网点员工，拍摄反诈视频“钱的诱惑”，运用角色扮演的形式，精准揭露诈骗伎俩，专业提示群众如何防范电信诈骗。该视频覆盖面广，趣味性强，展现了该行员工不凡的创意与责任担当，营造反诈骗氛围，守护群众在金融领域的资金安全。

在后续阶段，工商银行义乌分行会继续推动金融消费者权益保护教育宣传活动走深走实、见行见效，以实际行动让广大群众在金融领域拥有更多幸福感、获得感。

全媒体记者 丁奕彤 通讯员 陈倩颖 文/图