▢ 全媒体记者 林晓燕 文/图
“老吴,旅游回来了?怎么拎着两只不一样的鞋?”
“昨天刚到家,这不听说楼下有补鞋的,就把家里脱线‘开口’的鞋子拿来看看,鞋底、鞋面都好好的,扔了怪可惜的。”
这是7月16日发生在稠城街道车站社区华丰府小区某单元楼电梯中的一幕。当天,“美好78”便民服务市集活动走进该小区。
据悉,“美好78”便民服务市集由车站社区携手市党群服务中心共同打造,主要服务地点位于车站路78号的市党群服务中心“驿家亲”驿站旁。自5月份启动以来,该便民服务市集一般每周7天都在线,每天8点上线,服务时间为半天。
“这段时间天气炎热,很多市民碍于高温都不愿出门,来光顾便民服务市集的人不多,我们就想着送服务上门,把市集开到居民小区去。”车站社区党委书记王晨啸表示,此举是社区服务的一次创新和探索,希望通过这种方式,让居民在家门口就能享受到免费且便捷的服务,同时进一步拉近邻里间的交流联系,变“陌邻”为“睦邻”。
在社区的积极组织下,当天现场共开设了15个便民服务点。理发摊点前,专业理发师在开剪前会仔细询问居民的基本要求;义诊摊点上,来自社区卫生服务站的医护人员不仅提供血压测量等基本医疗服务,还对居民关心的一些健康事项进行答疑解惑;磨刀、补鞋摊点的人气相对更旺,除了有实际需求的居民外,还有一些慕名来看手艺活的男女老少;在反诈和防溺水宣传区域,志愿者以案说法,提醒过往居民尤其是老年人和少年儿童要增强安全意识。
“头发长了,正想找个地方修剪一下,没想到在自家楼下就解决了,而且还免费,这市集给我们老年人带来了很大的便利,希望今后能多开展几次。”“大热天的,服务态度好,技术又专业,给社区和这些服务人员点个赞!”对于这次活动,小区居民拍手叫好。
除了具体的服务项目外,此次便民服务市集还探索开启了“书记来坐班,居民来议事”活动。“今后,社区党委书记或者小区党支部书记每周在固定的时间进小区坐班,与居民进行面对面交流。”王晨啸介绍说,活动期间,居民不仅可以直接向书记反映生活中遇到的问题,还可以就小区环境改善、设施维护、文化活动等方面提出意见和建议,实现小区事务的共商共建共治。
根据计划安排,接下来,“美好78”便民服务市集将陆续走进车站社区的其他几个小区,为更多居民带去实实在在的便利。