4月24日下午，一位客户手里端着一个大纸箱，来到农业银行义乌苏溪支行。他问客服人员：“可不可以存零钱，问了好几家银行都以各种原因没收，实在没办法来农行问问。”答案是肯定的，不管什么零散币，农行都可以存。

得到肯定的答复后，客户长舒了一口气，说：“我有大量一元的纸币，有一万多张，你们慢慢点，我不着急。”

经过一个半小时的清点，苏溪支行工作人员共清点一元纸币11800张，硬币900个，并为客户办理了兑换手续。客户对该行的高效办事和暖心服务十分满意，向工作人员表达了诚挚的感谢。

农行义乌苏溪支行始终秉持“客户至上，始终如一”的服务理念，对特殊客户提供针对性服务，这体现了农行对客户的尊重和关心。在今后的工作中，苏溪支行将会一直保持初心，为客户提供更好的服务。

张苏杭