“我们有一笔购车款要付给厂家,下午2点之前要到账,麻烦你们帮我抓紧审批放款呀。”汽车经销公司楼经理挂掉电话,看了看手表,此时已是下午1点40分了,他不禁皱起了眉头。1点56分,中信银行完成了自动放款,并将款项打到了账上,当楼经理收到办妥通知,脸上露出满意笑容,对自动放款功能赞不绝口。
中信银行义乌分行的汽车金融自动放款功能上线以来,已服务了多家汽车经销企业,并获得了一致好评。该业务将传统需耗时6小时的用信过程降低到15分钟以内。客户只需在企业网银上点击提交申请,集中操作平台在确认后即可实现放款流程,工作效率和客户体验大幅提升。
此外,个人购车贷款也有线上产品“e流程”。客户扫码提交申请,2分钟内完成自动化审批,3分钟内完成手机银行签约,然后线上开立账户,完成自动化放款,极大地节省了客户的时间。
中信银行义乌分行的汽车金融服务实现数字化转型以来,在提升效率方面进展喜人。未来,中信汽车金融将为客户降本提效提供保障。
牛雷