自党史学习教育开展以来，浦发银行杭州分行以史为鉴，深化为民办实事长效机制，着眼为群众办实事、为企业解难题、为基层减负担，把学党史、办实事、开新局贯穿始终，持续为实体经济发展注入金融活水。

防诈宣传送到家，“我是基层宣讲员”

今年以来，浦发银行杭州分行积极响应总行及公安、监管等部门的部署安排，聚焦反电信诈骗重点，组织员工深入学习反诈知识，提高职业敏感度。今年6月，浦发银行杭州分行辖属萧山支行以“6·22”特大电信网络诈骗成功劝阻案例，创下今年以来浙江省银行业成功堵截电信诈骗项最高金额587万元的优异成绩，并获杭州市公安局、人民银行杭州中心支行联合嘉奖。

担当作为树典范，“我是党员做先锋”

今年，浦发银行杭州分行重点开展了“红船起航 奋斗正当时”党庆主题业务活动，党员带头挑大梁，群团组织齐发力，各大板块讲融合，全面强化业务推进，以党建引领推动业务发展实现新突破。为了更好地传承红色基因，杭州分行还策划了《“浦”写新篇章——寻找浙江那片“红”》系列活动，探访浙江红色足迹，参观红色景点，聆听红色故事，体悟红色精神，激发奋进斗志。

初心为民不打烊，“我为群众解难题”

今年以来，浦发银行杭州分行畅通客户诉求渠道，通过上门走访、基层调研、窗口受理、信访接待等形式，形成问题清单，对能够及时解决的群众诉求即知即改、立行立改，对需要时间沟通协调解决的明确责任人和时间表。

在普惠金融层面，浦发银行杭州分行线下线上多渠道大力推进个人小微贷款，切实解决小微客户融资难、融资烦困境。线下服务上，以“房抵快贷”为主打产品开展个人经营性贷款，单户授信额度高（1000万元），贷款期限长（最长20年），一次授信可多次循环用款，并提供多种个性化还款方案；线上服务中，先后与多家互联网公司建立合作关系，推出浦银快贷、浦银点贷、诺诺银税贷等平台系列产品，全力落实“普惠金融”。

在防疫惠企层面，自2020年以来，浦发银行杭州分行精准施策，推出民营企业和小微企业“惠企政策十措施”，打出一套助力疫情防控、稳企业保就业的“组合拳”。

接下来，浦发银行杭州分行将继续以“红船起航，共‘浦’新篇”为口号，创建“红船起航”党建特色品牌，迸发分行独特而有力的四种精神，即首创精神、胆剑精神、融合精神、实干精神，凝心聚力推进四项工程，为党建引领新时期高质量发展提供不竭的源动力。

柳青