▢ 全媒体记者 何 欣

通 讯 员 曹 宇

本报讯 日前，一名女乘客在候车室突发疾病，所幸在火车站工作人员的紧急帮助下，脱离了危险。

当天14时38分，铁路义乌站4号候车室检票口客运员王艳接到青年志愿者反映，候车室内有一名旅客身体不适，随即用对讲机呼叫服务台。接到通知后，正在候车室巡视的客运员严丽萍立即赶到现场，发现一名女性旅客呕吐不止，并伴有腹痛，脸色惨白。经询问，旅客希望协助拨打120，便用对讲机立即呼叫客运值班员潘迪磊拨打120急救电话，并通知车站综控室播报广播寻医。同时，还通知车站“商城之窗”雷锋服务站到场应急救助。

“商城之窗”雷锋服务站客运员鲍思思接到通知后，带上应急药箱赶往现场协助处置。期间，工作人员一直守在旅客身边安抚并帮其缓解症状。

14时55分，120急救车到达车站，车站工作人员与120急救医生一起将旅客送上救护车，并送往义乌市中心医院就医。