3月22日，北苑街道一饰品厂内，6名工人被困电梯。事故发生后，市消防救援支队紧急调派北苑专职消防队的消防员赶赴现场，成功救出被困人员。

在现场，消防员通过喊话，发现电梯厢被卡在4楼。“大家不要紧张，静待救援即可。”确定具体位置后，消防员安抚被困人员，稳定他们的情绪，以免发生意外。随后，一组消防员开启电梯手动模式。

“好了好了。慢点，慢点，不要急。”在4楼，另一组消防员盯着电梯口，用专业工具打开电梯门，把6名被困人员逐一救出，整个过程用时仅2分钟。

据了解，刘女士是饰品厂的一名员工。当天8时左右，她正赶着去上班，一行6人一同乘坐电梯。当电梯升到4楼的时候，随着一声巨响，突然就停运了，怎么按都打不开。这时，很多人开始拨打电轿厢内维修电话。后来，有人拨打119电话报警，消防员很快赶到。

消防提醒：遇到电梯故障，应保持冷静，使用电梯内的警铃、电话等与物业人员取得联系，或拨打119求助，切勿私自采取扒门、拉门等不当自救方式，以防跌落电梯井发生二次伤亡事故。