第01版:要闻

义乌农商银行:

专属金融服务“圈粉”年轻客户

▢ 通讯员 方一颖 吴晓航 全媒体记者 柳青

本报讯 “多亏义乌农商银行的‘云上校园’,学校2800多名学生和教职工都开通了校园卡,学杂费线上充值超25万元,安全方便、快捷高效!”日前,义乌市城镇职校相关负责人称赞道。

义乌农商银行以年轻客群为中心、以契合群体特征为关键,全力以赴吸客引流。其中以“金融+教育”为代表的银校合作,充分体现了该行以客户为中心的服务理念。以与城镇职校合作为例,该行统筹各类资源大力推进“云上校园”建设,全方位为师生提供专属金融服务,此外还针对师生出校不便、办理业务距离远等困难,多次开展金融服务入校园活动,受到师生一致好评,收获众多“粉丝”。

“金融+教育”只是义乌农商银行构建“金融+非金融”服务体系的一个缩影。该行不断创新产品与服务,一方面注重线上布局,丰富应用场景,创造互动条件,精准满足年轻客户需求,实现全方位、定制化普惠金融服务;另一方面,利用线下网点分布多的优势,大力推进智慧厅堂建设,提升智能化网点服务水平,拉近与客户间的距离。同时,该行主动寻求多方合作,通过举办相关主题活动融入年轻客户生活之中。比如,联合社区、学校开展青年志愿者活动;携手佛堂镇政府举办青年委员创新创业路演大赛,现场为10名青年委员授信1000万元等。

2021-03-30 义乌农商银行: 11 11 义乌商报 content_104874.html 1 3 专属金融服务“圈粉”年轻客户 /enpproperty-->