▢ 全媒体记者 陈洋波

本报讯 昨日一大早，江西籍外来建设者翁天锋来到江东街道南苑社区的“义乌市留义过年人员消费券申领帮办服务点”，咨询如何申领义乌市政府发放的500元消费券。在社区工作人员傅晴虹的帮助下，翁天锋顺利领到了消费券。“不怎么会用智能手机，有工作人员帮忙，一会儿就领好了，这服务真到位。”翁天锋说。

据悉，义乌市留义过年人员消费券申领帮办服务点，是专门为没有安装支付宝或不会使用支付宝的外来建设者提供消费券申领帮办服务的。市“三服务”办相关负责人告诉记者，前期开展“两问大走访”过程中，企业主提出有不少一线员工平时不太使用智能手机，希望政府能提供消费券的申领帮办服务。为此，市“三服务”办牵头在全市319个银行网点、511个移动及电信网点、59个小微园区、95个社区党群服务中心，以及部分有条件的农村党群服务中心设立了“义乌市留义过年人员消费券申领帮办服务点”，为留义外来建设者提供消费券申领帮办服务，让留义人员切实享受到政府福利。

当天下午，佛堂镇党群志愿者走进红雨医药，帮助留义员工申领500元消费券，并为留义员工介绍佛堂镇“暖心十二条”等福利政策。义乌移动、义乌电信、各银行网点也积极响应，纷纷设立了消费券申领帮办服务点，为留义人员提供暖心服务。

“开展‘两问大走访’只是服务的开端，解决企业、群众的所需所盼，完善服务的闭环，确保‘事事有回音、件件有落实’才是三服务目的所在。”市“三服务办”相关负责人表示，将持续加强对留义过年人员的关心关爱力度，凝心聚力打好“防疫、留人、服务”组合拳，为留义过年人员提供更及时、全面、温暖的服务支撑，不断提升“义乌温度”。