据报道，近日河北廊坊三河市一位市民拿5角纸币去医院挂号被拒。对此，医院表示，已给予涉事工作人员记大过处分。时下，随着多样化支付方式广泛运用，也出现了少数商户为图方便只接受非现金支付、拒收人民币硬币甚至纸币的现象，给部分消费者带来了困扰。

短评：拒收人民币现金，没有考虑到老人等不会使用线上支付特殊群体的困难，从道义上讲没有体现尊老扶弱的传统道德要求。从法律上讲，国家货币的使用是由国家强制力保障实施的。拒收人民币涉嫌违法。在收款制度设计上存在缺陷的单位要注意了，且莫为了省事，缺德又违法呀！

据《人民日报》报道，不久前，北京市学分银行正式启动，首批18家学分银行开始营业。通过学分银行，市民可以拥有终身学习档案，实现每一次学习有记载，学习成果有认证。不同渠道学习的“成绩”有望转化为学分，实现互认；同类课程修过的学分，考取职业证书时可以申请免修。专家称赞这一措施对学习型社会建设有促进作用。

短评：城市文明离不开人的文明。市民的学习其实是城市文明前进的不竭动力。北京市市民学分银行的建立，为市民学习建立了机制，而且同职业证书考试挂钩，拓宽了学习的渠道，实施了激励措施。随着市民学分的增长，个人素质也就相应提高，城市的文明程度自然也就提高。稳定的学习型社会，必然会引得文明春风永驻。以学习促文明的机制可实现长效，必可久久为功。

据《半月谈》报道，通过APP、公众号、小程序等“互联网+政务”平台办理业务，已是大势所趋，疫情的发生更进一步催生了对线上服务的需求。不过部分群众反映，一些政务服务有时线上办比窗口办理更费时、更麻烦。

短评：要使用手机进行线上办事，先得下载一些软件。需要办多件事，有时就要下载不同的软件。有的软件，还不是那么好下载，下载了也不好用。还有老年人等特殊群体成员，根本就不会使用智能手机。“掌上办事”难，其实是线下“门难进，事难办”“政出多门”在线上的反映。要解决这些问题，还是得让服务部门把为人民服务的宗旨观念真正放在心里，把想群众所想、急群众所急落实在制度的设计中和工作的细节上。能想到群众用软件的难处和办事时的焦虑，线上线下的事就都好办了。

据报道，广州市机动车驾驶培训学费第三方存管服务模式试点工作近日实施。学员在报名学车时，可自主选择“先学后付”，交纳的部分学费将冻结在本人专门账户中，由银行代存管。待学员分科目考试合格后，逐次划拨至驾校。中途出现纠纷时，学员可申请暂停学费划拨。目前，该模式已在首批15家驾培企业试点。

短评：在将交易中向第三方付费，古来有之。在电子商务大行其道的今天，线上交易也多采取这种模式。在学习机动车驾驶中，培训方常常会在收钱时承诺，包教包会包考试过关，但是，学员交了钱以后，是否兑现承诺往往缺乏刚性约束。学员向第三方付款，就对培训方有了更有力的约束。线下的交易经验对电子商务有借鉴价值，线上的成功做法也可根据实际移植到线下。交易模式的创新促进着市场的成熟，由此会产生新的财富。当然，要得到这笔财富，需要市场主体做个有心人。

河南郑州刘女士近日向有关部门反映，前一段时间自己花了13400元做了“眼部综合”微整手术，本来是想变美的，可是整完以后觉得自己花了冤枉钱，崩溃大哭，称自己“从前是万人迷，现在像妖怪”。

短评：医疗，解决的是健康问题，不能解决美与丑的问题。健康是有客观标准的，美与丑只有价值判断，属于主观认识的范畴。刘女士与做整容手术的医院是合同关系，整容是否成功，一是看合同是否依法履行了，二要手术是否符合国家有关技术标准，至于手术后是美还是丑，是万人迷还是万人烦，就是一个见仁见智的问题了。美，要以健康和自信为基础。年轻人没事找事地整容，整不出健康，整不出自信，在自己奋斗出的成果面前，就会发现最美的自己。