自2018年7月在业内发布首家API BANK（无界开放银行）后，浦发银行在数字领域的布局就开启了“加速度”。近年来，在总行数字化建设的引领下，浦发银行杭州分行积极推进全栈数字化建设，从多个方面持续提升数字驱动能力，与浙江经济同频共振，实现双赢互动。

API应用再落一子，让金融服务更智能、开放、便利

数月前，浦发银行杭州分行在推动数字化转型的道路上取得新成绩：由其提供产品支持的“电子钱包”正式在绿城生活APP发版上线。浦发银行通过API技术，实现业主从开户到交易的全线上流程体验，为绿城服务集团提供底层账户的一揽子升级优化服务。该项目是浦发银行无界开放银行在场景化零售经营领域的又一应用落地。

API技术的开放，应用在科技金融领域，意味着什么呢？浦发银行杭州分行相关负责人分析，这代表着更为智能、开放、便利的金融服务，并将金融服务提供者和需求方更为紧密地联系在了一起。

丽水某家大型商贸连锁企业是国家商务部“万村千乡市场工程”试点企业，拥有连锁门店100多家，网点遍布温州、金华、丽水等市县。摊子大了，企业开始面临合作方银行收单业务系统不稳定、对账不方便等问题。浦发银行的API接口则为这家商贸企业带去了便利。在了解企业“痛点”后，浦发银行杭州分行第一时间启动项目对接，通过该行API接口实现企业订单、交易、对账等数据与平台方的实时交互，并可满足其小额、高频特征的交易需求。此外，浦发银行杭州分行为该企业量身定制了个性化收单对账系统，在系统中增加自定义参数的多维度选择功能，让客户不再对繁琐的对账工作感到烦恼，让企业运营更加自如、高效。

持续深耕金融科技业务，彰显科技强行形象

浦发银行行长潘卫东曾表示，可以用“四个化”来概括金融服务的发展方向，即线上化、数字化、智能化、生态化，这是科技驱动金融服务提升能级，实现高质量发展的必然趋势。他坦言，浦发银行将成为一家专业的金融科技公司，而不仅仅是一家银行。

为提升网点数字化服务能力，浦发银行在网点建设3.0+版本基础上提出“厅堂智慧大脑”概念，杭州分行辖属高新支行已先行先试。借助1：N无感识别技术，汇聚自助渠道多触点客户足迹数据、整合数字化CI平台等，推荐匹配客户的热门产品、服务、活动，构建了到店客户智能识别的厅堂服务模式。该项目正快速落地全辖网点，有效推动了星级网点创建智慧化进程。

为扩大线上服务半径和普惠力度，浦发银行杭州分行积极落地推广API“千家万户”工程，除落实物业服务“电子钱包+支付”API接入项目外，还陆续推出农民工工资支付监管项目、浙江省联社流动性存管系统对接项目等，彰显科技强行形象。

日前，浦发银行联合太平洋保险、国泰君安证券等12家长三角区域金融机构，共同成立“开放金融联盟”，并正式发布开放银行2.0——全景银行系列蓝皮书，从客户体验、赋能增信、价值共创等维度重新定义开放银行。业内人士认为，浦发银行全景银行蓝皮书的面世，标志着开放银行已步入新的发展阶段。

接下来，浦发银行将依托生态数字的发展，覆盖客户全方位需求，运用数字科技，与零售、通信、交通、医疗等多个行业进行融合创新，推动新一轮数字经济能级提升。 柳青