第02版:要闻

义乌推行助餐配送餐服务模式

数万老人乐享“送餐上门”服务

▢ 全媒体记者 余依萍 实习生 周昕玥

民生关键事,得失寸心知。今年,我市把居家养老服务照料中心(站)全覆盖,助餐、配送餐服务实现城乡全覆盖列为十大民生实事之一,聚焦城乡老人用餐这一“关键小事”,推动多元老年助餐体系建设,目前建成照料中心330家,服务站134家,除去因有机更新等原因缓建的49个村居,全市助餐(照料中心)、配送餐(服务站)覆盖率已达95%。

可口饭菜送到家门口

“我们两个年纪都大了,还好有这么个地方能吃吃饭。”9月1日上午十点半,北苑街道黄杨梅小区的居家养老服务中心已坐满了老人,扑鼻的饭香迎面而来。

同样热闹的,还有北苑街道季宅一区的居家养老中心,老人们领走自己的餐盒后,和邻居边聊天边吃饭。“每餐只要两块钱,实惠卫生又好吃。”年近八旬的季奶奶说,孩子忙着上班,她自己一个人住,现在终于不用为下一餐吃什么发愁了。

受场地限制,季宅一区无法单独设立厨房。为保障特殊老年人的助餐需求,市民政局以“三服务”为核心,以解决特需老人吃饭难为重点,积极探索多元化助餐模式,今年5月底,季宅一区的42名65周岁以上的老人吃上了由怡乐新村养老服务中心提供的配送餐。

“疫情期间,我们采取分餐制,一荤一素,并做好保温措施。我们也会定期根据老人们的反馈,对食谱进行调整。”怡乐新村工作人员陈静一边为老人分发餐盒,一边告诉记者,5月20日起,怡乐新村养老服务中心厨房为北苑街道黄杨梅小区、畈东小区、季宅一区等六个助餐点的155名老人提供午餐和晚餐的配送。

让老人暖胃更暖心

8月28日上午,稠江街道香溪社区香溪印象小区老年食堂正式开业,老年食堂每周都会有一份菜谱,每天不重样。此外,香溪社区党员志愿者还会为小区行动不便的老年人提供免费送餐上门服务。

“目前,全市已开设老人家食堂330家,134个居家养老服务站实现午餐和晚餐的配送服务,享受政府助餐补贴人群约3万人。”市民政局相关负责人介绍,助餐配送餐服务是以社区居家养老服务中心老年食堂、养老服务机构和社会餐饮企业等为依托,为周边居家养老的高龄、孤寡、独居、空巢老人和失智失能老人提供集中就餐、送餐上门等服务,解决居家老年人吃饭难问题,提升居家养老生活品质的一种服务模式。

接下来,市民政局将继续依托镇(街道)示范型居家养老服务中心,完善“1+N”居家养老服务网络,探索智慧养老模式,建立老人助餐大数据平台,用智能化手段指导助餐服务资源合理配置,持续做优“舌尖养老”,让高质量服务暖胃更暖心。

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