▢ 全媒体记者 何欣

本报讯 7月28日，一位经过义乌的女乘客临时在义乌站下车，不久就晕倒在站台上，所幸义乌火车站客运员及时伸出援手，帮乘客化解了危机。

当天16时05分，G1495次列车到站时，义乌站“商城之窗”雷锋服务站客运员朱冰接到对讲机呼叫，7号站台有位旅客晕倒了。询问相关情况后，朱冰立即通知综控广播寻医，并拨打120急救电话，随即提上急救药箱赶去站台。

到达站台，朱冰看到一位女旅客斜坐在椅子上，面色苍白，不停冒着冷汗。旅客说自己肚子痛，还有点想吐。朱冰随即拿来一件衣服为旅客垫了头部，并用温水瓶为旅客暖肚子。考虑到站台温度较高，朱冰又为旅客扇起了风。同时告知对方120急救马上赶到。

见旅客眉头有所舒展，朱冰查看了旅客的身份证件，得知旅客姓祝，江西上饶人。当天她从杭州前往衢州转车，没想到中途突发急病，就在义乌站下了车。客运值班员潘迪磊随即为旅客联系了退票事宜。不久120急救人员赶到，将旅客送往就近的义乌市中医医院救治。朱冰还联系了旅客的家属，告知旅客相关情况。

事后，祝女士打来电话，对朱冰表示感谢，同时夸赞铁路义乌站的服务让她感到十分暖心。