▢ 全媒体记者 余依萍

本报讯 日前，记者从市政法委了解到，苏溪镇成立了社会矛盾纠纷调处化解中心，形成“一中心多平台”的社会矛盾纠纷化解服务体系，实现多部门集中办公、集约管理、集成服务，在全市各镇街中尚属首家。

据了解，苏溪镇社会矛盾纠纷调处化解中心采取“1+6+8+N”运行模式，即设立1个引导区，6个开放式接访窗口，8个功能区（信访大厅、心理咨询室、法律服务站、领导接访室、纪检监察接访室、金牌调解工作室、民情民访代办室、圆旺说法），N个服务体（信访调处、矛盾纠纷化解、司法诉讼服务、法律援助、法律咨询、司法鉴定、行政复议、劳动仲裁/劳动监察、社会心理服务等），以党建为引领，深化服务，多渠道、多手段地调处化解矛盾纠纷，打造群众反映诉求的服务站、矛盾纠纷的终结点，最终实现百姓办事最多“跑一地”、百姓解忧只进“一扇门”。为及时受理并处置群众诉求，扎根基层、服务群众,打通矛盾调处服务的最后“一厘米”。苏溪镇还成立了矛盾纠纷党群调处突击队,突击队成员由金牌调解员及各村社书记主任、治调主任、妇联主席、驻村辅警、联系网格组成。

“这个调处中心全面整合纪委、信访、公安、法院等部门的资源，引入律师、人民调解员、乡贤等力量进行工作。”苏溪镇相关负责人表示，以后该中心将以党建为引领，以“最多跑一次”为牵引，做优一窗受理、一站式融合、全链条闭环，上下一体联动，集成多元手段，打造“联合调处”模式，进一步畅通镇、村（社区）纵向联系通道，提升对群众初信初访的办理质效和公信力，实现群众信访和矛盾纠纷“全链条解决”，推动全镇社会矛盾的有效预防和化解、基层治理能力的不断提升，维护社会平安稳定。