人民代表来自人民，服务于人民。商翔集团董事长王文军不断加强学习，提高履职能力，及时反映群众呼声，忠实履行人大代表的神圣职责。

为提高“干事不受礼、办事不求人”专题体验监督活动的成效，王文军深入社区征询群众意见，以办事体验、明察暗访等方式体验，收集意见建议。每年人代会召开之前，王文军深入群众之中调查研究，倾听群众呼声。过去一年，王文军主动参与爱心助学、慈善义卖等公益活动，资助贫困家庭大学生，为人民群众解决实际困难。同时，他呼吁更多人关心弱势群体，帮扶困难群众，为社会传递一份正能量。

“要把建议提准，客观真实地反映问题。”王文军表示，建言献策是人大代表的重要工作，始终保持不断充电的状态，为履职建言打好知识和理论的基础，通过深入调研拿出具有可操作性的问题解决方案。