2019年以来，工行义乌分行根据区域经济实际，坚持金融服务实体经济本源，将自身的转型发展与支持中小微企业紧密联系起来，找准新常态下信贷业务发展的新方向，给予中小微企业最大的金融服务支持。

完善服务机制，扩展服务半径。为主动适应中小企业市场营销和风险控制，以更完善、更高效、更集约的体制和机制支持义乌实体经济发展，2019年工行义乌分行增设“大客户服务中心”，加强对优质民营企业、先进制造业的分层对接服务；设“普惠金融事业部”，新增小微信贷业务服务网点9家，总数达14家，配置小微信贷业务客户经理15人，将普惠金融服务向市场、集镇、乡村等末梢延伸，提升网点综合化服务能力。

扩大审批权限,提升服务效率。在原有1000万元的自主审批权限的基础上，向省分行争取了小微企业的授信审批权限，由原先全抵押方式的1500万元调整为全抵押方式的2000万元，减少审批环节，提高审批效率。日常业务开展中通过加大与政府部门、工业园区、科创中心、经济开发区等相关政府部门金融对接合作力度，以园区为单位开展“政、银、企”对接会、融资推介会等进行上门服务和宣传。

强化产品创新，精准对接企业需求。围绕企业的上下游客户、同业合作伙伴客户、朋友圈客户信息，通过追踪企业的“供应链”“销售链”“合作链”等，为企业提供结算、资金、产品等综合服务方案，进而提升实体企业产业链的整体竞争力，刺激企业金融需求。2019年以来义乌分行根据当地小微企业生产经营和发展特征，推出购建贷、物业贷、乐租贷、结算贷、税务贷、组合贷等符合企业金融需求的融资产品，精准对接企业融资需求，提高小微企业首次贷款获得能力。例如该行针对小微企业购建厂房、机器设备等固定资产融资需求设计开发的“购建贷”产品，是目前金融机构同业中唯一的一款中长期贷款产品，最长贷款期限可达10年，可分期还款。此外，2019年12月下旬该行推出3年期免还本经营贷款产品，具有一次授信、3年内免还本的优势，在短短十余天内已成功投放3笔，正在审批中的10余笔，投放金额2200余万元。

多措并举，降低小微企业融资成本。针对单户授信1000万元以下的小微企业贷款及个人经营性贷款客户,工行义乌分行坚持实施普惠贷款优惠利率，确保小微企业融资成本不提升。并且，该行还通过网络循环贷款、网上小额贷款等创新信贷产品，为实体经济和小微企业融资提供便利，为企业贷款到期续贷做好无缝对接，压缩企业资金占用周期，根据企业实际用途提高资金使用效率，总体上大幅度降低小微企业的融资成本。

新的一年开启新的征程。工行义乌分行将持续贯彻落实市委市政府各项工作部署,全面提升风险管理合力和金融服务能力，在助推全市经济转型升级、服务百姓生活中实现各项业务的持续稳健发展。 樊婷婷